Retirar um exame de laboratório
Abra o resultado no seu aparelho usando o código e a senha recebidos.
Assista ao tutorial
Vídeo em preparação
O passo a passo completo está disponível abaixo. Esta página receberá o vídeo do fluxo quando for publicado.
Retirar o resultado
- No app de paciente, abra Ajustes → Retirar exame de laboratório.
- Leia o QR code do laboratório ou digite o código e a senha recebidos.
- Toque Retirar resultado. A senha não é enviada ao servidor; a abertura acontece neste aparelho.
- Quando o resultado estiver pronto, toque Abrir ou salvar arquivo. Escolha com cuidado o aplicativo de destino para não expor o exame.
Se não funcionar
Confira código, senha e validade. Se o resultado ainda não estiver pronto, tente novamente depois. Se a senha foi perdida ou o código expirou, solicite ao laboratório cancelamento e nova emissão. Depois de abrir, use Retirar outro exame para começar novamente.
O arquivo aberto ou salvo fora do Seu Equilíbrio fica sujeito às proteções do aplicativo escolhido.