Agendar, alterar e cancelar uma consulta
Escolha beneficiário e horário, confira suas consultas e faça alterações.
Assista ao tutorial
O passo a passo completo está disponível abaixo. Esta página receberá o vídeo do fluxo quando for publicado.
Escolher para quem é a consulta
Abra Agenda no contexto adulto do app de paciente. Em Para quem é a consulta?, selecione seu próprio perfil ou um dependente do seu núcleo familiar. Um perfil dependente não administra a própria agenda: o responsável ativo faz o agendamento.
Reservar um horário
Veja Horários disponíveis e toque Agendar no horário desejado. A tela mostra se o atendimento é por clínica ou independente. A disponibilidade e a elegibilidade são verificadas novamente quando você reserva. A lista consulta os próximos 30 dias.
Alterar ou cancelar
Em Consultas marcadas, toque Alterar horário e escolha outro horário disponível. Para cancelar, toque Cancelar consulta, revise a confirmação e conclua. Um horário cancelado pode voltar a ser oferecido.
Se não houver horários elegíveis, tente novamente mais tarde ou confira a busca por profissionais e clínicas.